Widerrufsrecht
Kund/innen, die Verbraucher/innen nach dem österreichischen Konsumentenschutzgesetz sind, haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Jungle Art OG, Langgasse 25, 6065 Thaur, Tel.: 0676 7738898 , E-Mail: info@jungleart.at mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür dieses Muster-Widerrufungsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn der/die Kunde/in den Vertrag mit Dolcevita-italienische-spezialitäten.at widerruft, muss Dolcevita-italienische-spezialitäten.at den Kunden die Zahlung zurückerstatten, in Bezug auf die Bestellung, von der der Kunde/in sich entschieden hat, zurückzutreten.
Dolcevita-italienische-spezialitäten.at von dem Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten, durch Anwendung einer Stornogebühr von 6,00 € für die teilweise Deckung der Versandkosten und der Auftragsverwaltung.
Der Betrag wird dem Kunden innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag des Eingangs der Rücksendung bei der Dolcevita-italienische-spezialitäten.at Adresse zurückerstattet.
Für die Rückerstattung wird die einfachste und schnellste Zahlungsmethode verwendet, die von Dolcevita-italienische-spezialitäten im Einvernehmen mit dem Kunden ausgewählt wurde; in keinem Fall werden der Kundin oder dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Dolcevita-italienische-spezialitäten kann die Rückzahlung verweigern, bis Dolcevita-italienische-spezialitäten die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der/Die Kunde/in hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Dolcevita-italienische-spezailitäten über den Widerruf des Vertrags unterrichtet wurde, an Dolcevita-italienische-spezailitäten zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der/die Kunde/in die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Der/Die Kunde/in trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kund:in muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihm zurückzuführen ist.
Kein Widerrufsrecht besteht für:
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum bald überschritten wird;
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten werden;
- Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;